0
Twój koszyk
Kup teraz
Kup teraz

Polityka prywatności i plików cookies

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego 360smile.pl jest SkyWebs z siedzibą w Gierałtowie, NIP: 6121891834, e-mail: kontakt@360smile.pl – zwany dalej „Administratorem”.

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać dane takie jak:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • adres rozliczeniowy,

  • dane do faktury (NIP, firma),

  • adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce.

3. Cele i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  1. realizacji zamówień w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  2. obsługi reklamacji, zwrotów i gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  3. kontaktu z klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora),

  4. prowadzenia działań marketingowych, np. newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym InPost,

  • dostawcom usług płatniczych (np. Przelewy24 (PayPro SA), WooPayments, Stripe, PayPal – w zależności od wyboru klienta),

  • dostawcom hostingu i wsparcia IT,

  • podmiotom obsługującym księgowość.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy i obowiązków księgowych (zwykle 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości).

  2. Dane marketingowe (newsletter) – do momentu wycofania zgody.

  3. Dane techniczne (cookies, logi) – zgodnie z cyklem życia plików cookies (patrz pkt 7).

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Pliki cookies

  1. Sklep 360smile.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia poprawnego działania strony,

    • zapamiętania preferencji użytkownika,

    • analizy ruchu (Google Analytics, Pixel Meta/Facebook),

    • realizacji działań marketingowych i remarketingowych.

  2. Cookies mogą być stałe (z określonym czasem wygaśnięcia) lub sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki).

  3. Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki i w każdej chwili je usunąć.

  4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

8. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, ograniczony dostęp do danych.

  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z użycia narzędzi (np. Google, Meta), które stosują odpowiednie mechanizmy prawne (m.in. standardowe klauzule umowne).

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 kontakt@360smile.pl