0
Twój koszyk
Kup teraz
Kup teraz

Regulamin sklepu internetowego 360Smile

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy 360Smile działa pod adresem: https://360smile.pl.

Właścicielem sklepu jest:
Szymon Mudrak, prowadzący działalność gospodarczą SkyWebs
NIP: 6121891834
Adres siedziby: Gierałtów 168, 59-730 Nowogrodziec, Polska
Adres e-mail: kontakt@360smile.pl
Telefon: +48 512 933 123

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostaw, zwrotów i reklamacji.

Klientem może być każda osoba fizyczna pełnoletnia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.

  3. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji wysyłki: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon.

  4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Klienta i otrzymania e-maila potwierdzającego złożenie zamówienia.

3. Płatności

  1. Sklep udostępnia następujące metody płatności:

    • szybkie płatności online (BLIK, karty, przelewy online),

    • tradycyjny przelew bankowy,

    • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

  2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest wymagany).

  3. Do zamówienia doliczane są koszty dostawy zgodnie z cennikiem widocznym w procesie składania zamówienia.

4. Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich: InPost.

  2. Standardowy czas dostawy wynosi:

    • InPost – 1–2 dni robocze od nadania.

  3. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

  4. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia.

5. Zwroty (prawo odstąpienia od umowy)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

  2. Zwrot możliwy jest tylko wtedy, gdy produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

  3. Aby dokonać zwrotu, należy wysłać wiadomość e-mail na adres: kontakt@360smile.pl z informacją o chęci zwrotu lub skorzystać z formularza zwrotu dostępnego w sklepie.

  4. Produkty należy odesłać na adres:
    Szymon Mudrak, prowadzący działalność gospodarczą SkyWebs
    Gierałtów 168, 59-730 Nowogrodziec, Polska

  5. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

  6. Po otrzymaniu przesyłki i jej weryfikacji zwrot środków następuje na wskazane konto bankowe w ciągu 14 dni.

6. Reklamacje i gwarancja

  1. Wszystkie produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją producenta.

  2. Gwarancja nie obejmuje:

    • naturalnego zużycia,

    • końcówek szczoteczek (włosie, silikon) ani uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania (np. mycia we wrzątku).

  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@360smile.pl, podając opis wady oraz numer zamówienia.

  4. Po potwierdzeniu usterki sklep przesyła klientowi etykietę zwrotną lub zwraca koszt przesyłki.

  5. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony na nowy lub – jeśli to niemożliwe – klient otrzyma zwrot pieniędzy na konto bankowe.

7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu: Szymon Mudrak – SkyWebs.

  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi klienta oraz – jeśli klient wyrazi zgodę – do celów marketingowych.

  3. Szczegółowe informacje zawiera Polityka prywatności dostępna na stronie sklepu.

8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i obowiązuje od dnia publikacji.

  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – o każdej zmianie klient zostanie poinformowany na stronie internetowej.